Du lundi au vendredi : 8h-12h / 14h-18h — Samedi : 9h-12h / 15h-18h
2 route de Corbeil / 91230 MONTGERON / ESSONNE
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Foire aux questions

Questions fréquentes sur la location de véhicule à Montgeron

Les conditions sont les mêmes pour tous nos véhicules : avoir 25 ans minimum, présenter un permis de conduire original (pas de copie) détenu depuis plus d’un an, une pièce d’identité en cours de validité et une carte bancaire, débit ou crédit, au nom du conducteur.

Une préautorisation de caution de 800 € est prise sur cette carte avant le départ ; elle n’est pas débitée et elle est libérée au retour du véhicule.

Le permis B suffit pour nos voitures, nos minibus et nos utilitaires jusqu’à 20 m³, ainsi que pour le 30 m³ plancher cabine ; les poids lourds 30, 37 et 50 m³ demandent le permis C. Nous ne louons pas aux jeunes conducteurs ni aux personnes sans permis.

Non. MF Location est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h, le samedi de 9h à 12h et de 15h à 18h, et fermée le dimanche et les jours fériés. Les départs et les retours se font pendant ces horaires.

Oui pour les voitures, les minibus et les utilitaires courants, avec restitution dans une autre agence, sur devis. L’aller simple n’est pas proposé pour les poids lourds 30, 37 et 50 m³, le porte-voiture, les bennes, le Master double cabine, le Ranger et les véhicules frigorifiques.

En savoir plus sur la location en aller simple

Le permis B suffit pour tous nos utilitaires jusqu’à 20 m³, y compris le 20 m³ avec hayon, ainsi que pour le 30 m³ plancher cabine. Les poids lourds 30, 37 et 50 m³ demandent le permis C.

Voir nos utilitaires

Non. Le kilométrage souhaité vous est demandé à la réservation : il entre dans le calcul du tarif, qui est dégressif selon la durée. Au-delà du kilométrage prévu, les kilomètres supplémentaires sont facturés selon les conditions du contrat.

Oui. Un conducteur principal est désigné au contrat ; chaque conducteur supplémentaire présente les mêmes documents (permis original détenu depuis plus d’un an, pièce d’identité) et doit avoir 25 ans minimum.

La livraison sur site est réservée aux professionnels, en région parisienne, à un tarif qui dépend de la durée, du véhicule et de la distance. Les particuliers retirent le véhicule à l’agence, 2 route de Corbeil à Montgeron.

Nos solutions pour les professionnels

Nous ne louons qu’aux personnes qui ont un permis de conduire valide. Les déclarations de perte, permis blancs ou permis à validité restreinte ne peuvent en aucun cas être acceptés par notre service de réservation.
Les permis internationaux seuls ne peuvent suffire à réserver un véhicule. Ils doivent être accompagnés du permis du pays d’origine. Si vous résidez à l’étranger, un document officiel rédigé en caractères romains avec une photo d’identité doivent être présentés au moment du départ.

Non, les tâches administratives étant nombreuses, nous n’acceptons pas les paiements par chèque, ni les réservations en espèces pour des raisons de sécurité.

Le dépôt de caution se fait avant votre départ par une préautorisation de 800 € sur votre carte bancaire, identique pour tous nos véhicules. Cette somme n’est pas débitée : elle sert à couvrir d’éventuels frais supplémentaires (dommages, jours supplémentaires, remise à niveau du carburant) et elle est libérée après la restitution.

La location inclut la responsabilité civile, qui couvre les dommages causés aux tiers, ainsi que les garanties dommages, vol et incendie du véhicule loué, avec une franchise qui reste à votre charge en cas de sinistre.

Des garanties complémentaires sont proposées en agence au moment du départ : réduction de franchise, biens transportés, assurance conducteur (invalidité et décès).

Bien que votre compte puisse être approvisionné, la caution sera refusée si vous avez dépassé ce plafond. Il est défini entre vous et votre banque lors de la création de votre compte bancaire. Ce plafond varie entre votre situation financière et le type de carte que vous utilisez. Ce plafond fonctionne selon les montants cumulés sur des périodes de 30 jours. La puce de votre carte bancaire cumule jour par jour toutes vos transactions sur les 30 derniers jours. En cas de dépassement de ce plafond, votre paiement ou votre caution sera refusé. Vous avez la possibilité de pallier à ce contretemps en contactant votre banque pour qu’elle augmente ce plafond de paiement quelques jours avant votre départ et ainsi effectuer votre réservation sans risque de blocage.
Vous pouvez circuler dans tous les pays mentionnés sur la carte verte d’assurance. Nos véhicules sont assurés dans ces pays. En revanche, nous vous demandons de nous prévenir par email ou au moment de votre départ si vous souhaitez sortir des limites du territoire.

Non : la restitution se fait pendant les horaires d’ouverture, en votre présence, pour que l’état des lieux de retour clôture la location. L’agence est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h, le samedi de 9h à 12h et de 15h à 18h ; elle est fermée le dimanche et les jours fériés.

Le véhicule reste sous votre responsabilité jusqu’à la signature de la fiche de retour.

Trois possibilités : envoyer votre demande depuis la fiche du véhicule ou la page Réservation du site (l’agence vous confirme la disponibilité et le tarif pendant les heures d’ouverture), passer à l’agence, ou appeler le 01 69 42 19 49.

Aucun paiement n’est demandé en ligne : vous réglez à l’agence au moment du départ.

Si vous êtes victime d’un accident ou de dommages, nous vous invitons à contacter notre agence pour suivre la procédure selon l’état du véhicule.
Si une panne ou une anomalie technique survient, arrêtez-vous dès que possible et contactez immédiatement notre agence. Nous diagnostiquerons le problème et nous vous donnerons la procédure à suivre.
La location d’un de nos véhicules ne vous désengage pas du respect du code de la route. Vous êtes tenu de le respecter scrupuleusement, pour votre sécurité et celle des autres. En cas d’infraction, nous communiquerons vos coordonnées au tribunal de police qui vous adressera l’avis de contravention.
Infos complémentaires :
2 route de Corbeil
91230 Montgeron / Essonne
01 69 42 19 49
Du lundi au vendredi : 8h-12h / 14h-18h
Samedi : 9h-12h / 15h-18h
Mentions légales

Nom ou Raison sociale : MF Courses Express

N° SIRET : 38070178900048

Adresse : 2 route de Corbeil / 91230 Montgeron

Téléphone : 0169421949

Email : mflocation[a]wanadoo.fr

Directeur de la rédaction et de publication : Djaoud Said

L’hébergement est assuré par Monarobase